as I had already reported, in the package there was no filler key 303639. IT NEVER ARRIVED! Despite having paid for it
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Our answer
Gent.ssimo Cliente, come da nostra conferma telefonica abbiamo provveduto ad inviarLe la chiavetta mancante in data 8 febbraio per posta. I tempi di consegna della posta sono più lunghi rispetto a quello dei pacchetti pertanto la preghiamo di avere ancora un po di pazienza e di attendere fino alla fine di questa settimana. Nel caso non dovesse ricevere nulla la preghiamo di mettersi in contatto con noi. Cordiali saluti, il suo team SVB