The product came in a short time, but assembly boxes are missing in the box. It is not possible to mount it. I sent an email (2014080810000739) to report the problem but I have not yet received a response. I'm not satisfied at all.
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Our answer
Gent.issima Cliente, ci dispiace che sia verificato questo disguido. Abbiamo ricevuto la Sua e-mail solo oggi e provveduto a inviarLe con la massima urgenza una confezione di molle sostitutive. Speriamo che riceva l\'articolo mancante al più presto e in questo modo potrà procedere al montaggio del Suo avvolgifiocco NEMO. Riceviamo la confezione, così come viene spedita, direttamente dal fabbricante e probabilmente le molle mancavano già nella confezione originaria.
Restiamo a disposizione per qualsiasi problema e attendiamo un Suo feedback quando il rollafiocco sarà pronto per essere utilizzato.
